Возврат
Отказ от товара до его получения
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, согласно пункту 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
Благодарим вас за покупку в интернет-магазине Мособлгаза. Если вам необходимо вернуть оборудование, пожалуйста, обратите внимание на следующие условия возврата:
1. Возврат оборудования осуществляется только на склад интернет-магазина Мособлгаза.
2. Адрес склада: г. Долгопрудный, ул. Жуковского, д. 7.
3. График работы склада:
- Пн-Чт: с 09:00 до 17:45 (обед с 12:00 до 12:45)
- Пт: с 09:00 до 16:30 (обед с 12:00 до 12:45)
Перед визитом на склад убедитесь, что оборудование упаковано в оригинальную упаковку и находится в заводском состоянии для успешного возврата. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте shop@mosoblgaz.ru
Если покупателю продан товар ненадлежащего качества, то он вправе требовать безвозмездного устранения недостатков товара, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на аналогичный товар или возврата денежных средств.
Чтобы воспользоваться этим правом, необходимо связаться с нами :
по электронной почте shop@mosoblgaz.ru
Возврат газового оборудования надлежащего качества, если доставка уже осуществлена, не производится, поскольку бытовое газовое оборудование включено в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте shop@mosoblgaz.ru
Условия возврата
3 способа возврата средств
Если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара, он может быть осуществлён с согласия покупателя одним из способов:
- Наличными по месту нахождения продавца;
- Почтовым переводом;
- Путем перечисления на счет покупателя.
10 дней на возврат
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему стоимость товара за вычетом расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя в срок не более 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
